1. IT-фрилансеры
  2. Навроцкий Александр Олегович
  3. Отзывы: Навроцкий Александр Олегович

Написать сообщение

Александр Навроцкий

Настройка Битрикс24, внедрение CRM, автоматизация автосервисов

Отзывы: Александр Навроцкий

 20
5 
4 
3 
2 
1 
19
0
0
0
1
Сначала новые
Геннадий

Пять с плюсом

Настройка Битрикс24
Отличные ребята! Все сделали оперативно, качественно, очень вежливые. Буду обращаться еще!
Александр Навроцкий
Александр Навроцкий
Ответ специалиста
Геннадий, спасибо! На связи!
Алена
Настройка Битрикс24
Ставили перед Александром сложную задачу - настройка воронки колл-центра в битрикс 24 и интеграция с МИС. Задача была - выделить лиды, которые "подумают", "посоветуются" и т.д. Проблема была в том, что мы не могли контролировать обработку таких лидов, в компании были потери. Александр глубоко погрузился в проблему, помог описать бизнес-процесс (это тоже было сложно), настроили воронку. Помогли нам с внедрением. При тестировании были технические проблемы с карточкой, Александр также помог справиться с этой проблемой - сами связались с тех поддержкой Битрикса и донастроили процесс. В решении данной задачи важно не только компетенции и опыт подрядчика, но и отношение к решению задачи. Я благодарна Александру и его команде за то, что не оставили нас даже после закрытия своей задачи, доделали все до конца. 100% рекомендую! А у нас следующий этап - настройка воронки вторичных продаж, и я уверена, что мы быстро закроем вопрос. Дополнительно поделюсь этим отзывом!
Анна

Пять с плюсом

Настройка Битрикс24
Александр выполнил работу оперативно и качественно! Спасибо большое!
Дарья
Настройка Битрикс24
Просто прекрасный специалист!
Вадим
Настройка Битрикс24
Проконсультировал в зум. Настроили необходимый процесс. Пошагово объяснял все действия. Рекомендую!
Стоимость работ
2500
Наиль

Пять с плюсом

Разработка CRM
Работой специалиста доволен
Составили четкое тз, все пожелания были учтены, Александр дал полное понимание возможностей Битрикс24.
Реализовал проект в указанные сроки, все работает как часы
Александр Навроцкий
Александр Навроцкий
Ответ специалиста
Наиль, спасибо! На связи)
Александра
Настройка Битрикс24
После нескольких лет мучений с другими интеграторами Битрикс24 мы нашли на profi ru Александра, который быстро и оперативно подхватил наш проект и вот уже несколько месяцев оказывает услуги по тех. поддержке на самом высоком уровне! Максимально профессионально ведёт себя и в коммуникациях и оказании самих услуг

У нас коробочка версия Битрикс24, мы очень довольны сотрудничеством, рекомендуем!

О нас: сеть медицинских клиник с Москве
Александра

Пять с плюсом

Настройка Битрикс24
Супер! Быстрая, качественная работа. Настроили и разработали то, что мы хотели. На весь процесс ушло меньше недели с учетом тестирования готового результата. Александр и его команда всегда были на связи. Сейчас рассматриваем их в качестве постоянного подрядчика, который будет заниматься тех поддержкой нашего Битрикса.
Стоимость работ
96000
Владимир Дубовиков

Пять с плюсом

Настройка Битрикс24
Благодарю Александра за работу над интеграцией Битрикс 24 с нашим проектом по образованию. У нас довольно сложный бизнес-процесс и Александр удивительно быстро разорался в нём, был пунктуален и обязателен в работе. Сделано много всего: сложные воронки для отела продаж с большим количеством условий, воронки для догрева, интеграция мессенджеров, рассылки в мессенджерах со стоимостью оплаты абонемента ученика, автосоздание пакета документов по каждому ученику и много всего остального. Вообщем сделано всё необходимое для правильной работы отдела продаж и ускорения нашей внутренней работы. Проект функционирует уже 2 месяца и Александр оперативно решает вопросы, которые возникают с Б24.
Спасибо, надеемся на долгое сотрудничество.
Юлия
Настройка Битрикс24
Услуга оказана некачественно, ничего по моему запросу не настроили. Я вообще не понимаю за что мне выставили счет. Только время мое потратили
Александр Навроцкий
Александр Навроцкий
Ответ специалиста
Юлия, добрый день!

Факт №1. Мы работали с вами без предоплаты. То есть вы должны были оплатить фактически оказанные услуги, но не сделали это

Факт №2. Вы обещали оплатить счет, но сказали, что сделаете это позже, так как ожидаете поступлений от своих заказчиков.

Факт №3. У нас было несколько последних встреч, на которых вы ни разу не высказали свое недовольство. А потом после выставления счета за наши услуги, за тариф Битрикс24 и тариф сервиса Wazzup вы просто пропали.

Вернее, практически в самом конце работы, с вашей стороны было недовольство, связанное лишь с тем, что мы задаем много вопросов и по вашей версии мы должны реализовать все вообще без вашего участия. Я повторю - сделать настройку вашей воронку БЕЗ вашего участия.

Факт №4. В самом начале вы озвучили свои пожелания, сформулировали задачи, но затем очень часто просто пропадали и не отвечали на сообщения. Обещали выслать запрашиваемую информацию, но всегда это делали с задержкой. Из-за этого недельный проект растянулся на 2 месяца.

Факт №5. С нашей стороны в проекте принимали участие 2 сотрудника: менеджер и специалист по настройке. У нас есть чат Whatsapp. Личная переписка. Мы можем все подтвердить.


В любом случае, очень жаль, что мы не сработались! Удачи вам!
Владислав

Пять с плюсом

Настройка Битрикс24
Отличный специалист. Предложил готовое решение под наш запрос. Нет навязывания ненужных услуг
Владимир
Настройка Битрикс24
Прекрасно
Юдина Наталья Сергеевна

Пять с плюсом

Интеграция Битрикс24
Отличный специалист, с которым легко и приятно общаться. Гибкий и грамотный, умеющий решать поставленные задачи. Доработали уже существующие смарт-процессы в Битрикс24 и создали новые под наши потребности. С удовольствием будем сотрудничать в дальнейшем)
Елена

Пять с плюсом

Настройка Битрикс24
Большая благодарность! Качественная работа специалиста. Спасибо за терпение )
Дмитрий

Пять с плюсом

Настройка Битрикс24
Отлично отработали по обновлению и донастройки Битрикс24 под наши задачи! Все четко и в срок, по цене договорились и нас устроило! Спасибо за результат!
Ирина

Пять с плюсом

Настройка Битрикс24
Отличный специалист и приятный в общении человек. С ходу закрыл несколько важных вопросов, продолжаем работать) рекомендую!
Леонид

Пять с плюсом

Настройка Битрикс24
Боли: купили тариф профессиональный стоил более 100к, оплатили ещё около 45к интегратору «Киселеву» за настройку воронок, обучение, подключение и тп.
В итоге воз и ныне там…
Никто по факту с ноля не учит, все хотят ТЗ!? а как его сделать, если не знаешь что и как правильно должно работать, даже базовых вещей что умеет CRM Б24 оказывается вагон и маленькая тележка 😂

Пришлось искать на Профи специалиста, кто с тобой в онлайне слушал бы и сразу делал, внедрял хотелки и все настройки +подсказывал что и как лучше добавить или убрать!
Рекомендую - он профи🤝
Александр, помогает, учит, делится колоссальным опытом, быстро выходит на связь, как человек приятный и порядочный. Вообщем нам повезло можно и так сказать встретиться с нашим специалистом здесь. Продолжаем работать, ещё напишу по ходу 😀
Стоимость работ
10000
Rinat Umarov
Интеграция Битрикс24
Все сделано в срок и по обговоренной стоимости
Александр Навроцкий
Александр Навроцкий
Ответ специалиста
спасибо за сотрудничество! все отлично
Евгения

Пять с плюсом

Настройка Битрикс24
Все
Уровень познания Битрикс - посто БОГ
Я давно искала такого специалиста

Надеюсь на долгосрочное и плодотворное сотрудничество
Цена ниже чем реальная стоимость выполненной работы
Стоимость работ
3000
Кирилл Герасимов
Настройка Битрикс24
Все прекрасно и в срок, рекомендую специалиста
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».