Дмитрий Моисеев

Стоимость 6000-7000 Вам была озвучена по телефону, исходя из объема загрязнений который Вы обозначили. Я у Вас уточнил, имеются ли следы от пищевых загрязнений, следы от животных. Вы сказали \"просто давно не пылесосил\". По факту в бардачке были разложившиеся фрукты, к ворсу прилеплена старая жвачка, разводы на сидениях. Поэтому итоговая стоимость была по верхнему диапазону. Что касается грязи под сиденьями - Вы принимали машину и не высказали претензий - я посмотрел записи с камер в мастерской, Николай сдвигал сидения и все Вам показывал. Даже если Вы заметили что то после отъезда - всегда можно позвонить и подъехать еще раз, в связи с особенностями работы химии, бывает, что сильные загрязнения могут проступить вновь, спустя несколько дней, и в данном случае можно повторить чистку элемента.

Клиент 2 раза переносил заранее согласованную дату и время визита. В третий раз визит был назначен на 14.00 воскресенья, в начале второго напарник позвонил Егору для подтверждение времени прибытия, Егор сказал, что может подъехать только к 16.00 и должен получить машину в 22.00.
Коллега пояснил Егору, что полная химчистка салона большой машины вместе с сушкой занимает никак не меньше 8 часов, и мы не сможем качественно выполнить работы в запрашиваемый 6 часовой интервал. Таким образом, услуги не были оказаны по вине клиента и отзыв не имеет никакого отношения к качеству оказываемых нами услуг.